Legal
Aviso de privacidad.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable. [VERIFICAR con abogado la versión vigente de la ley y la autoridad competente.]
1. Quién es responsable de tus datos
[POR DEFINIR: nombre o razón social del responsable], que opera con el nombre comercial Perseor, con domicilio en [POR DEFINIR: domicilio para oír y recibir notificaciones], Mérida, Yucatán, México. Contacto de privacidad: [POR DEFINIR: correo, p. ej. privacidad@perseor.com].
2. Qué datos recabamos
A través de los formularios del sitio (Diagnóstico gratis, El Espejo y la lista de espera de Atenea) y de WhatsApp, podemos recabar: nombre, nombre y giro de tu negocio, número de WhatsApp o teléfono, y si tu negocio tiene sitio web o ficha de Google. No pedimos datos personales sensibles.
También registramos de forma automática la página desde la que llegaste y parámetros de campaña (UTM) para saber qué anuncio o enlace te trajo.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades principales (necesarias para atenderte):
- Contactarte por WhatsApp o teléfono para responder tu solicitud.
- Preparar y enviarte tu diagnóstico o tu reflejo.
- Darte una cotización y, si contratas, prestarte el servicio.
Finalidades secundarias (puedes negarte):
- Enviarte avisos sobre nuevos servicios, como Atenea.
- Elaborar estadísticas internas sin identificarte.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a [POR DEFINIR: correo de privacidad].
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los formularios se procesan con un proveedor de envío (Web3Forms) [VERIFICAR proveedor final] y la medición del sitio usa Google Analytics, solo si lo aceptas. Estos proveedores actúan como encargados y solo usan los datos para prestar su servicio. No hacemos otras transferencias sin tu consentimiento, salvo las previstas por la ley.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a [POR DEFINIR: correo de privacidad] con tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación y la descripción de lo que solicitas. Te responderemos en los plazos que marca la ley. [VERIFICAR plazos vigentes]
6. Cookies y tecnologías similares
Usamos almacenamiento del navegador para recordar tu decisión sobre cookies y los parámetros de campaña de tu visita. Si aceptas, cargamos Google Analytics 4 para medir visitas de forma agregada. Si eliges «Solo las necesarias», no se carga. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento con el enlace «Cookies» del pie de página.
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7. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.